Introdução a CSCW. Aspectos sociais e comunicação.

Aula 3 - 20/08/2007

Olá pessoal..


Na aula anterior, descobrimos que CSCW é na verdade qualquer tipo de trabalho cooperativo suportado por computador (es) e que nessa base foram desenvolvidas diversas ferramentas que visam auxiliar nesse processo. Essas são denominadas GroupWare. Como sabemos, toda tecnologia causa um impacto. O tema da aula de hoje foi justamente sobre esse assunto.
Há quem diga que ferramentas de GroupWare afastam as pessoas, pois elas deixam de ter um contato direto para ter um contato indireto. Por exemplo, numa empresa, onde as pessoas utilizam essas ferramentas (ICQ, MSN, ORKUT ou até os "netsends"), ao invés de conversarem pessoalmente.
Eu pessoalmente discordo desse conceito por no mínimo dois motivos. O primeiro é que o GroupWare pode unir pessoas de distantes localizações, o que não aconteceria (pelo menos em tal frequência) sem a ferramenta. Depois, existem pessoas que se sentem mais a vontade em conversar ou expressar-se nesse ambiente computacional.
Depois, segundo o Profº Piva, alguns estudos recentes provam que numa empresa os funcionários que utilizam ferramentas computacionais de grupo acabam tendo maior desempenho que as outras. A seguir fiz um gráfico bem "meia-boca", só para lembrar o que foi dito em aula.

O vermelho representa o funcionário que não trabalha com Groupware e o amarelo o que trabalha. Segundo esse estudo o funcionário acaba quebrando o paradoxo de que o seu trabalho é uma tremenda chatice (claro que o uso excessivo dessas ferramentas prejudicam ainda mais seu desempenho).

CSCL

No campo educacional temos a Aprendizagem Colaborativa Apoiada por computador. Esse modelo é denominado de CSCL. Esse tipo de aprendizado veio para mudar o conceito do aprender. Se antes o aprendizado tradicional era baseado em alguns aspectos como:

• Sala de Aula
• Professor-Autoritário
• Memorização
• Ênfase no produto

Passou a ser:

• Ambiente de aprendizado
• Professor-Orientador
• Transformação
• Ênfase no processo

Uma curiosidade que foi dita pelo profº é sobre a palavra Aluno. Qual significado da palavra "Aluno"? Aluno vem do latim, sendo que 'A' significa vazio, sem algo. "Luno" vêm de Lumos que por sua vez significa luz, lâmpada. Portanto somos todos pessoas "Sem Luz" (estranho pensar assim, né?).

Bom, mas na verdade esse conceito está mais que defasado, porém, infelizmente, varias pessoas ainda utilizam esse conceito. O aprendizado colaborativo, veio principalmente quebrar esse paradoxo. Esse novo modelo, entre outras características, reforça a idéia de que cada aluno é um profº, diminui o sentimento de isolamento e por sua vez acaba aumentando a segurança entre si. Ferramentas CSCW/CSCL transformam o comportamento passivo para o comportamento ativo.

Puts.. ainda não acabou a lição não.. Falta aquele sobre feeds/XML. Tô com preguiça agora.

Até mais pessoal!!!